Откуда берутся ошибки
Чаще всего за аудитом в нашу студию обращаются владельцы интернет-магазинов малого и среднего уровня. Они не имеют точного представления о проблемах сайта, но видят, что сайт не справляется со своими функциями. Мы помогаем выявить проблемные области, расставляем приоритеты и даём рекомендации по улучшению UI- и UX-составляющих.
В большинстве таких проектов нет собственной команды разработки: 80% сайтов сделаны на готовом шаблоне, который впоследствии дорабатывается силами фрилансеров и других непостоянных специалистов. После ряда несистемных доработок сайт теряет целостность не только в плане интерфейса, но и в плане функционала. Внесение каждой новой итерации изменений ломает прежнюю логику и проблемы наслаиваются одна на другую.
Статья получилась большой, поэтому мы разделили её на две части. Проблемы расположили по степени распространенности, а не по степени важности. Поэтому не спешите скроллить к последнему пункту!
10. Качество текстового контента
Проверка качества текстов относится скорее к SEO-аудиту, однако мы всё равно включаем её в чек-лист. Структурированные и понятные тексты напрямую влияют на пользовательский опыт. В компактном и последовательно составленном тексте человек легко найдёт ответы на вопросы и решение собственных «болей». Скучный, неоформленный, сухой текст большого объёма скорее всего не будет прочитан вообще. Если посетитель сайта не находит нужную информацию, он уходит искать её дальше. Будет расти процент отказов, а время проведённое на странице и глубина просмотров будут снижаться.
Самой частой ошибкой в области контента является использование текстов, которые перенасыщены прямыми вхождениями SEO-ключей. Чтобы разбавить эти тексты и искусственно увеличить объём, копирайтеры добавляют туда большое количество воды. Под водой мы понимаем все виды языкового мусора: использование вводных конструкций, штампов и перегруженных предложений. Языковой мусор негативно сказывается не только на читаемости, но и на SEO-оптимизации сайта. Поисковые системы давно научились ранжировать сайты не только по количеству ключей, но и по степени полезности текста.

Придерживайтесь информационного стиля и вы добьётесь желаемого результата. Пользователи будут легко воспринимать текст, а поисковики высоко ранжировать страницы. Длинные тексты для SEO-ботов следует переписать и сделать полезными для людей. Для проверки текстов используйте сервис Главред. Он даст тексту оценку и подскажет, что исправить.